关于我们
夜上海论坛服务 · 论坛
我们是一家只做服务的小团队,常驻上海,做的都是本地生意。
做服务这些年,最大的体会是「事后补救」永远比「事前说清」贵。沟通阶段我们愿意多花时间。
团队由一线的顾问与方案设计人员组成。每个项目由固定负责人跟到底,避免交接造成的理解损耗,也避免为了成交先答应再想办法。
价格可以商量,标准不能商量。
顾问团队
关键数据
- 12城 服务覆盖城市
- 340+ 累计服务客户
- 10年 行业服务经验
- 4.1分 客户满意度
发展历程
- 2013 团队成立 最初只有几个人,靠一份需求清单模板接下了第一批项目。
- 2016 建立标准交付流程 把服务拆成固定阶段,每个阶段都有明确的交付物与验收口径。
- 2020 上线客户支持体系 交付后的支持不再依赖个人,改为体系化的定期回访与巡检。
- 2023 服务范围扩展 覆盖更多区域与场景,但依然坚持「一个客户一个负责人」。